# التسجيل والتشغيل عندما تسجّل مقابلة في LetsFindWhy، تُحفظ الجلسة بأكملها في مشروعك: فيديو وصوت كل مشارك، إضافةً إلى مُدير الحوار الذكي إن كان قد انضم. وبعد ذلك يمكنك مشاهدتها، والبحث في ما قيل، وتنزيل الفيديو، أو مراجعته مع فريقك. لا شيء يحتاج إلى إعداد. فكل جلسة تسجّل نفسها: يبدأ التسجيل بعد لحظات من انضمام أول مستجيب، ويمكن للميسّر إيقافه وإعادة تشغيله في أي وقت. وعند الإيقاف، تدمج LetsFindWhy فيديو الجميع في ملف واحد وتكتب نصاً مفرّغاً (سجل مكتوب قابل للبحث لمن قال ماذا). لقد أعدت للتو تصميم صفحة الدفع في تطبيقك وأجريت مقابلات مع خمسة مستخدمين عنها. تصل كل محادثة إلى صفحة التسجيلات في المشروع، فتستطيع يوم الجمعة إعادة مشاهدة اللحظات المهمة، والانتقال إلى كل ذكر لكلمة “الدفع”، ويستطيع مدير المنتج لديك اللحاق بالجلسات التي فاتته. ## كيف يعمل التسجيل: من يستطيع التسجيل، وأين تذهب التسجيلات لا يستطيع بدء التسجيل وإيقافه سوى ميسّر الجلسة، أي الشخص الذي يدير المقابلة؛ أما المشاركون (المستجيبون أمام الكاميرا) والمراقبون (زملاء الفريق الذين يشاهدون بصمت) فلا يرون عناصر التحكم أبداً. لكن الجميع في الغرفة يرون أنه يعمل: علامة REC حمراء مع مؤقّت جارٍ تظهر في الاجتماع، ويكتسب زر **خيارات أخرى** (النقاط الثلاث) حلقة حمراء. يمرّ التسجيل بحالات بسيطة في صفحة **التسجيلات** بالمشروع: **جارٍ التسجيل** أثناء التقاط الجلسة، ثم **قيد المعالجة** أثناء دمج فيديو الجميع في ملف واحد، ثم تسمية **تشغيل** بمجرد أن يصبح جاهزاً للمشاهدة. أما التسجيلات التي أتيت بها بنفسك فتحمل شارة **مرفوع**. يمكنك إيقاف التسجيل وإعادة تشغيله في الجلسة نفسها. وتصبح كل دورة بدء/إيقاف مقطعاً، وتُدمج جميع المقاطع في فيديو واحد، وتعرض بطاقة الجلسة عدداً مثل “(مقطعان)”. يستطيع أي شخص في مؤسستك لديه وصول إلى المشروع تشغيل التسجيلات وتنزيلها وقراءة نصوصها المفرّغة، دون اشتراط حضور الجلسة المباشرة. أما الحذف فمقصور على مالك الجلسة ومديري المشروع ومسؤولي المؤسسة. Recordings are made at your plan’s video quality: HD (720p) on Starter, and Full HD (1080p) on Professional, Business and Enterprise. ## كيفية تسجيل اجتماع الجلسات تسجّل نفسها، لذا لا يوجد في الغالب ما تفعله هنا. هذه الخطوات للميسّر الذي يبدأ التسجيل يدوياً، في جلسة لا يجري تسجيلها بالفعل. 1. انضم إلى المقابلة بصفة ميسّرها. 2. انقر على **خيارات أخرى** (زر النقاط الثلاث) في شريط التحكم واختر **بدء التسجيل**. فيعرض “جارٍ البدء…”، ثم يبدأ التسجيل ويُلتقط كل مشارك سُمح له بالدخول. 3. وللإيقاف، افتح **خيارات أخرى** مرة أخرى واختر **إيقاف التسجيل**. فيبدأ الفيديو والنص المفرّغ في المعالجة تلقائياً. 4. سجّل مرة أخرى متى شئت، إذ تُحفظ كل دورة بدء/إيقاف كمقطع آخر ضمن التسجيل نفسه. لا يمكن تشغيل أكثر من تسجيل واحد في الوقت نفسه، ولا يُلتقط من لا يزالون في غرفة الانتظار حتى تسمح لهم بالدخول. ويُضاف تلقائياً كل من ينضم بعد بدء التسجيل، كما أن إنهاء الاجتماع للجميع يوقف التسجيل أيضاً. ## متى يبدأ التسجيل كل مقابلة تسجّل نفسها، دون الحاجة إلى تشغيل أي شيء مسبقاً. عندما ينضم أول مستجيب إلى الاجتماع، يظهر عدّ تنازلي من ثلاث ثوانٍ للمستجيب والميسّر وأي مراقبين، ويبدأ التسجيل عند بلوغه الصفر. لا يحتاج أحد إلى تذكّر الضغط على زر التسجيل، ولا يبدأ تسجيل أحد دون تنبيه على الشاشة. عند إدخال شخص من غرفة الانتظار تتخذ قرارك. يفتح **قبول** قائمة قصيرة: **قبول وتسجيل** يُدخله إلى الاجتماع ويبدأ العدّ التنازلي، و**قبول بدون تسجيل** يُدخله ويترك الجلسة دون تسجيل. اختيار **قبول بدون تسجيل** لا يستبعد التسجيل لبقية الجلسة. ابدأه متى كنت جاهزاً عبر **بدء التسجيل**، وأوقفه مجدداً بالطريقة نفسها. يعمل البدء التلقائي مرة واحدة على الأكثر في كل جلسة، ولا يطلقه سوى المستجيبين. أما الميسّرون والمراقبون والمُدير الذكي فلا. وإذا كان للجلسة تسجيل بالفعل فلا يعمل مجدداً، وبذلك يبقى التسجيل الذي أوقفته عمداً متوقفاً حتى تعيد تشغيله. ## كيفية العثور على تسجيل وتشغيله 1. انقر على **التسجيلات** في الشريط الجانبي للمشروع. 2. اعثر على جلستك. تعرض كل بطاقة العنوان والتاريخ و**المدة:** و**الحجم:**، إضافةً إلى شارات الحالة. وتظهر تسمية **تشغيل** بمجرد أن يصبح الفيديو جاهزاً. 1. انقر على البطاقة. وإذا كان الفيديو لا يزال قيد التحضير، فسترى “جارٍ معالجة التسجيل”، وتتحقق الصفحة كل بضع ثوانٍ وتنتقل إلى المشغّل من تلقاء نفسها. 2. شاهد باستخدام عناصر تحكم المشغّل: **تشغيل** / **إيقاف مؤقت** في شريط التحكم، ويحيط بهما **الرجوع 10 ثوانٍ** و**التقدم 10 ثوانٍ**. (وعلى الشاشات الصغيرة يقع زر التشغيل في وسط الفيديو بدلاً من ذلك.) وتعمل اختصارات لوحة المفاتيح أيضاً: مفتاح المسافة يشغّل ويوقف مؤقتاً، وأسهم الاتجاهات تتخطى 10 ثوانٍ، وحرف m يكتم الصوت، وحرف f يبدّل ملء الشاشة.  *يستجيب المشغّل لاختصارات لوحة المفاتيح كما يستجيب لعناصر التحكم على الشاشة.* 1. اقرأ مع التشغيل في لوحة **النص المفرّغ** بجانب المشغّل: فعّل **تتبع التشغيل** لتمييز الكلمات أثناء نطقها، أو اكتب في **البحث في النص** للتنقل بين النتائج، أو انقر على أي سطر لتنقل الفيديو إلى تلك اللحظة. ويحمل كل سطر اسم متحدثه مع شارة دور: **الميسّر** أو **مشارك** أو **مراقب**. وتشير شارة **ذكاء اصطناعي** إلى مُدير الحوار الذكي. إذا استخدمت الجلسة دليل نقاش، فيحمل النص المفرّغ أيضاً علامة عند كل سؤال من الدليل. النقر على إحداها ينقل الفيديو إليها؛ وأيقونة المقارنة الصغيرة بجانبها تفتح صفحة الإجابات في المشروع عند ذلك السؤال، حيث تُجمع إجابة كل مستجيب عنه جنباً إلى جنب.  *انقر على أي سطر في النص المفرّغ لنقل الفيديو إلى تلك اللحظة.* غادرت للتو اجتماعاً مسجّلاً؟ انقر على **عرض التسجيل** في شاشة انتهاء الاجتماع للانتقال مباشرة إلى التشغيل. ولمعرفة كيفية إعادة تسمية المتحدثين وكل ما يستطيع النص المفرّغ فعله، راجع [النصوص المفرّغة](https://letsfindwhy.com/ar/docs/transcripts). ## كيفية تنزيل تسجيل 1. في صفحة التسجيل، انقر على زر **خيارات التسجيل** (النقاط الثلاث) في الرأس. 2. انقر على **تنزيل**. ويعرض عنصر القائمة حجم الملف ويبقى باهتاً حتى تنتهي المعالجة. 3. يحفظ متصفحك الجلسة كاملة في ملف MP4 واحد، جاهزاً للنسخ الاحتياطي أو التحليل في مكان آخر. ## كيفية حذف تسجيل الحذف يزيل تسجيل الجلسة ونصه المفرّغ نهائياً، فلا تراجع ولا حذف لمقطع بعينه. ولا يستطيع الحذف سوى مالك الجلسة ومديري المشروع ومسؤولي المؤسسة. 1. في صفحة التسجيل، افتح **خيارات التسجيل** وانقر على **حذف**. وهذا يعمل في كل حالة، حتى أثناء معالجة التسجيل، أو بعد فشله. 2. اقرأ رسالة التأكيد: “حذف هذا التسجيل؟ هذا يزيل التسجيل ونصه المفرّغ نهائياً. ولا يمكن التراجع عن ذلك.” 3. انقر على **حذف** للتأكيد، أو **إلغاء** للإبقاء عليه. فتعود إلى قائمة **التسجيلات**، حيث لم تعد الجلسة تظهر. سجلات الموافقة ليست جزءاً من التسجيل. حذف تسجيل، أو إزالته بفعل نافذة الاحتفاظ لديك، يُبقي سجلات موافقة المشارك في مكانها، فيظل بإمكانك إثبات ما وافق عليه. ## هل يمكنني رفع تسجيل من Zoom أو أداة أخرى؟ هل لديك بالفعل مقابلات مسجّلة على Zoom أو هاتف أو أداة أخرى؟ ارفع الملفات فتصبح تسجيلات عادية في LetsFindWhy، قابلة للتشغيل والتفريغ النصي والتنزيل والحذف مثل أي تسجيل آخر. افتح صفحة التسجيلات، وانقر على “رفع وسائط” أو اسحب الملفات إلى الصفحة، فيصبح الملف تسجيلاً بشارة “مرفوع”. وتُخصم عمليات الرفع من حصة الدقائق المفوترة لمؤسستك، فيُرفض ملف أطول من الدقائق المتبقية لديك. وللاطلاع على الشرح الكامل، بما في ذلك استئناف عملية رفع انقطعت، راجع [عمليات الرفع والوسائط](https://letsfindwhy.com/ar/docs/media-library). ## نصائح للباحثين - اجعل التنبيه بالتسجيل جزءاً من افتتاحيتك بدلاً من شيء تقوله وأنت تبحث عن زر. وإذا لم يوافق المستجيب بعد، أدخله عبر **قبول بدون تسجيل** وابدأ التسجيل بعد موافقته. - التشغيل ليس مقصوراً على الحاضرين: فأي عضو في المؤسسة لديه وصول إلى المشروع يستطيع مراجعة التسجيلات والنصوص المفرّغة، ما يتيح للمحللين ولزملاء جانب العميل اللحاق بالجلسات التي لم يحضروها قط. - استخدم المقاطع بتعمّد: أوقف التسجيل أثناء الاستراحات أو اللحظات غير المسجّلة ثم ابدأه مجدداً. فكل شيء يعود ليُدمج على مسار زمني واحد كفيديو واحد. - نزّل ملفات MP4 للترميز في أدوات تحليل خارجية. وفي المشغّل نفسه، تتجدد روابط البث في الخلفية وتحافظ على موضعك، فتستطيع المراجعة لفترة طويلة دون إعادة التحميل. - وحّد دراساتك السابقة برفع ملفات المقابلات القديمة: فتحصل على المشغّل نفسه والنص المفرّغ القابل للبحث، ما يمنح كل موادك النوعية بيتاً واحداً. - الحذف شامل: الفيديو والنص المفرّغ معاً، عبر كل المقاطع. وإذا كان هناك أي احتمال أن تحتاج إلى جلسة مرة أخرى، فنزّل ملف MP4 أولاً. ## صفحات ذات صلة - [الاجتماعات والجلسات المباشرة](https://letsfindwhy.com/ar/docs/meetings) - [النصوص المفرّغة](https://letsfindwhy.com/ar/docs/transcripts) - [المقابلات المُدارة بالذكاء الاصطناعي](https://letsfindwhy.com/ar/docs/ai-moderation) - [التقارير والتحليل](https://letsfindwhy.com/ar/docs/reports) - [الفوترة والاستخدام](https://letsfindwhy.com/ar/docs/billing) - [عمليات الرفع والوسائط](https://letsfindwhy.com/ar/docs/media-library)