# KI-moderierte Interviews Der KI-Moderator ist ein sprechender Interviewer, der in LetsFindWhy eingebaut ist. Er tritt Ihrem Interview als Teilnehmer namens „KI-Moderator“ bei, begrüßt Ihre Befragten, stellt jede Frage aus Ihrem Gesprächsleitfaden (der Liste der Fragen und Themen, die ein Interview strukturiert), hört sich die Antworten an und schließt von selbst ab. Das heißt: Sie müssen nicht im Gespräch dabei sein. Schreiben Sie Ihre Fragen einmal, schalten Sie den KI-Moderator ein und verschicken Sie Beitrittslinks. Jeder Befragte erhält dasselbe Interview, zu jeder Uhrzeit, und Sie sehen sich Aufzeichnung und Transkript später an. Angenommen, die Nutzer Ihrer Entwickler-API sind über alle Zeitzonen verstreut. Schreiben Sie Ihre Fragen in einen Gesprächsleitfaden, aktivieren Sie **KI-Moderator verwenden** und schicken Sie zehn Entwicklern ihre Links per E-Mail. Die KI interviewt jeden, sobald er klickt, und Sie hören sich das Ganze am nächsten Morgen an. ## So arbeitet der KI-Moderator Die KI benötigt einen Gesprächsleitfaden, der dem Interview zugewiesen ist – der Leitfaden ist ihr Skript. Sie liest die **Einführung** des Leitfadens vor, stellt jede noch nicht abgehakte Frage der Reihe nach und beendet das Gespräch mit dem **Abschluss**, bevor sie es von selbst verlässt. Sie spricht und hört in der Sprache des Interviews, die beim Erstellen des Interviews festgelegt wird. Alle im Raum sehen die KI als Videokachel „KI-Moderator“. Eine Statusleiste auf der Kachel zeigt, was sie gerade tut: Denkt nach, Spricht, Hört zu oder Beendet, dazu die gestellte Frage und eine Schaltfläche „Fortfahren“, um das Gespräch weiterzubringen. Sie behalten die Kontrolle. Ein menschlicher Moderator kann jederzeit beitreten, um zuzusehen, das Tempo zu bestimmen, den Leitfaden mitten in der Sitzung zu bearbeiten oder die KI zu entfernen und selbst zu übernehmen. Und die KI beginnt erst zu sprechen, wenn tatsächlich ein Befragter im Raum ist. Allein als Moderator oder Beobachter beizutreten, löst sie nicht aus. ## So richten Sie ein Interview ein, das die KI automatisch startet 1. Öffnen Sie die Seite **Interviews** Ihres Projekts und klicken Sie in der Interviewzeile auf **Einstellungen**. Der Bereich **Interview-Einstellungen** klappt auf. 2. Weisen Sie unter **Leitfaden** einen Leitfaden zu. Ohne Leitfaden bleibt die Option **KI-Moderator verwenden** ausgeblendet, denn die KI hätte nichts zu fragen. 3. Aktivieren Sie **KI-Moderator verwenden**: „Die KI automatisch starten, sobald alle Befragten beigetreten sind“. 4. Klicken Sie auf **Einstellungen speichern**. Die Zeile zeigt nun ein KI-Abzeichen. Fahren Sie mit der Maus darüber, um zu sehen, wie viele Befragte beitreten müssen, bevor die KI startet. 5. Sobald die erwartete Anzahl an Befragten beigetreten ist, betritt die KI automatisch den Raum und beginnt mit der Einleitung. Ein geplantes Interview aktiviert sich von selbst, wenn ein Befragter vor Ihnen eintrifft.  *Assign a guide, tick Use AI Moderator, and the row gets an AI badge.* ## So laden Sie den KI-Moderator während eines laufenden Meetings ein 1. Klicken Sie in der Interviewzeile auf **Beitreten**, um das Meeting als Moderator zu betreten. 2. Öffnen Sie im Seitenpanel den Tab mit dem Gesprächsleitfaden. Ist noch kein Leitfaden zugewiesen, klicken Sie auf **Leitfaden zuweisen**, wählen Sie unter **Leitfaden auswählen** einen aus und bestätigen Sie. 3. Klicken Sie oben in der Leitfaden-Checkliste auf die Schaltfläche **KI-Moderator einladen**. Sie zeigt „Wird eingeladen...“ und dann „Verbinden...“ an, während die KI beitritt.  *The Invite AI Moderator button sits at the top of the guide checklist.* 1. Im Videoraster erscheint eine Kachel **KI-Moderator**. Sobald ein Befragter im Raum ist, hält die KI kurz inne, liest die **Einführung** des Leitfadens vor, hakt sie ab und stellt die erste Frage. Wenn sich die KI nicht innerhalb einer Minute verbinden kann, wechselt die Schaltfläche zu **KI-Moderator erneut versuchen**, mit der Fehlermeldung darunter. Klicken Sie darauf, um es erneut zu versuchen. Sind alle Fragen im Leitfaden bereits abgehakt, ist die Schaltfläche mit dem Hinweis „Keine Fragen mehr zum Vorlesen“ deaktiviert. ## So führen Sie ein Interview gemeinsam mit dem KI-Moderator Die Statusleiste auf der Videokachel der KI ist Ihre Steuerzentrale. Sie zeigt die gerade gestellte Frage, einen Aktivitätspunkt (Denkt nach, Spricht, Hört zu oder Beendet) und die Schaltfläche **Fortfahren**. - Verfolgen Sie den Ablauf im Leitfaden-Panel: Der aktive Eintrag pulsiert mit „KI liest vor...“ oder „KI fragt...“, die eingereihte Frage ist gesperrt und mit „Als Nächstes“ markiert, und beantwortete Fragen werden grün mit „Von der KI abgehakt“. - Klicken Sie auf **Fortfahren**, um weiterzugehen. Die Schaltfläche wird aktiv, sobald der Befragte aufhört zu sprechen (oder nach 30 Sekunden Stille). Auch Befragte sehen sie und können damit weitergehen, wenn sie alles gesagt haben, was sie sagen wollten. - Klicken Sie in der Kopfzeile des Leitfadens auf **Bearbeiten**, um mitten in der Sitzung Fragen hinzuzufügen, umzuformulieren, umzusortieren oder zu löschen. Die KI übernimmt die Änderungen live und nimmt ihre Audioausgabe neu auf. Im Bearbeitungsmodus bleibt jede Zeile änderbar, auch die gerade gestellte, die als nächste anstehende und schon abgehakte Zeilen. - Sie können Leitfaden-Einträge auch selbst abhaken oder das Häkchen entfernen und Bild- oder Whiteboard-Aktivitäten in Zeilen ausführen, die die KI gerade nicht bearbeitet. - Nach der letzten Frage liest die KI den **Abschluss** vor, hakt ihn ab, zeigt „Beendet“ an und verlässt den Raum von selbst. ## So funktionieren KI-Nachfragen Standardmäßig ist eine Leitfaden-Frage vom Typ „Offen“: Die KI stellt sie, hört zu und geht weiter. Ändern Sie den Fragetyp auf „Mit Nachfragen“, dann hakt die KI auch nach. Sie formuliert spontan gesprochene Nachfragen, ausgehend von dem, was der Befragte gerade gesagt hat. Den Bereich legen Sie mit „Minimale Nachfragen“ und „Maximale Nachfragen“ (0–5) fest. Unterhalb des Minimums führt ein Klick auf **Fortfahren** zu einer weiteren Nachfrage statt zur nächsten Frage; beim Maximum geht die KI in jedem Fall weiter. Jede gestellte Nachfrage erscheint kursiv unter der zugehörigen Frage im Leitfaden-Panel, sodass Beobachter und Ihre Notizen das vollständige Bild behalten. Minuten für Fragen des Typs „Mit Nachfragen“ zählen doppelt: Die Auswahl des Fragetyps kennzeichnet sie mit „2x Minuten“, und jede solche Frage zeigt ihren Bereich im Leitfaden an. Siehe [Abrechnung & Nutzung](https://letsfindwhy.com/de/docs/billing). Wenn vertiefende Fragen für Ihre Studien zentral sind, prüfen Sie die [monatlichen Minuten der einzelnen Tarife](https://letsfindwhy.com/de/pricing), bevor Sie eine Interviewwelle budgetieren. ## So stoppen oder entfernen Sie den KI-Moderator 1. Nutzen Sie auf der Kachel **KI-Moderator** die Option **Teilnehmer entfernen**. Die KI verlässt das Gespräch sofort, und die Markierungen im Leitfaden werden für alle zurückgesetzt. 2. Oder lassen Sie sie von selbst zu Ende kommen: Die KI geht, nachdem sie den Abschluss vorgelesen hat, und schaltet sich automatisch ab, wenn die letzte Person den Raum verlässt. 3. Sie können sie jederzeit mit **KI-Moderator einladen** zurückholen. Ein neuer Durchlauf beginnt bei der ersten nicht abgehakten Frage und löscht die Notizen zu den Nachfragen des vorherigen Durchlaufs. ## Tipps für Forschende - Um eine Studie durchzuführen, ohne einen einzigen Termin zu vereinbaren, aktivieren Sie für einen Rekrutierungsprozess **Sofortige KI-Interviews**: Jeder eingeladene Befragte erhält einen persönlichen Link, der beim Anklicken seine eigene 1:1-Sitzung mit KI-Moderation startet. Siehe [Meetings & Live-Sitzungen](https://letsfindwhy.com/de/docs/meetings). - Beobachter können eine KI-Sitzung live verfolgen und im Backroom (dem Chatkanal nur für Beobachter) besprechen. Die Leitfaden-Checkliste synchronisiert sich in Echtzeit, sodass der Backroom immer weiß, welche Frage als Nächstes kommt. - Die KI spricht die Sprache des Interviews, die beim Erstellen aus den Sprachen des Prozesses festgelegt wird. Führen Sie für Studien in mehreren Märkten einen Prozess pro Sprache und geben Sie jedem seinen eigenen Leitfaden. - Sowohl der automatische Start als auch die Einladungsschaltfläche bleiben aus, wenn bereits jede Leitfaden-Frage abgehakt ist. Entfernen Sie Häkchen von Hand, wenn die KI einen Teil eines Leitfadens erneut durchgehen soll. - Steuern Sie das Interview, indem Sie mitten in der Sitzung bearbeiten: Tippen Sie eine eigene Nachfrage in den Leitfaden, während die KI zuhört, und sie stellt sie der Reihe nach. Nur das Abhaken oder Entfernen von Häkchen in der Checklistenansicht ist blockiert, solange die KI diese Zeile gerade fragt oder eingereiht hat. - Ein Minimum von 1 bei einer Frage vom Typ „Mit Nachfragen“ garantiert mindestens eine Nachfrage bei jedem Befragten, und das Maximum begrenzt ausuferndes Nachhaken. Planen Sie diese Fragen bewusst ein. Sie werden mit doppelten Minuten abgerechnet. ## Verwandte Seiten - [Gesprächsleitfäden](https://letsfindwhy.com/de/docs/discussion-guides) - [Meetings & Live-Sitzungen](https://letsfindwhy.com/de/docs/meetings) - [Rekrutierung & Screener](https://letsfindwhy.com/de/docs/recruitment) - [Aufzeichnung & Wiedergabe](https://letsfindwhy.com/de/docs/recording) - [Transkripte](https://letsfindwhy.com/de/docs/transcripts) - [Abrechnung & Nutzung](https://letsfindwhy.com/de/docs/billing)