# Sondaggi Un sondaggio è un breve elenco di domande raggiungibile tramite un link. Le persone rispondono da sole, in qualsiasi browser, senza registrazione, senza chiamata e senza IA. Ogni sondaggio appartiene a un progetto e si svolge prima delle sue interviste, dopo, oppure puoi crearne uno per ciascun momento. I sondaggi sono gratuiti con ogni piano, anche senza alcun piano. Supponiamo che tu voglia sapere cosa pensano gli sviluppatori dei tuoi strumenti di deploy. Pubblica un sondaggio di quattro domande nella tua community, leggi i risultati il pomeriggio stesso, poi invita a un'intervista chi li ha valutati più difficili per scoprire perché. ## Come creare e condividere un sondaggio 1. Apri **Sondaggi** nella sezione **Progetto** della barra laterale e fai clic su **Nuovo sondaggio**. Dagli un titolo e scegli **Prima delle interviste** o **Dopo le interviste**; puoi aggiungere una breve introduzione facendo clic sul titolo in seguito. 2. Fai clic su **Aggiungi domanda**, scrivi la domanda e scegli **Come rispondono**: gli stessi modi di rispondere di una domanda dello screener, da **Scala di valutazione** a **Testo libero**. L'anteprima sotto il modulo è esattamente ciò che vedranno le persone. 3. Spunta **Chiedi il perché in una casella di testo** per aggiungere una casella facoltativa “Perché?” sotto la risposta. È la versione del sondaggio di una domanda di approfondimento: la scrivono e la leggono solo le persone. Puoi cambiare ciò che chiede la casella. 4. Fai clic su **Apri sondaggio**. In **Condividi**, ogni processo in cui si svolge il sondaggio ha il proprio link; **Copia link**, accanto, ti dà quello da pubblicare per quel processo, e le caselle dei processi lì ne aggiungono o rimuovono uno. **Chiudi sondaggio** smette di accettare risposte; i link indicano poi che è chiuso. Le impostazioni si trovano sotto il link. **Quando** sposta il sondaggio tra prima e dopo le interviste. **Alla fine, chiedi se possiamo contattarli** aggiunge un ultimo passaggio che chiede il permesso e un'email; rispondere di no completa comunque il sondaggio. **Chiudi dopo questo numero di invii** lo chiude da solo quando abbastanza persone hanno finito. Ogni domanda ha anche un menu ⋯ per copiarla in uno screener, dove puoi aggiungere una regola su chi si qualifica. Le domande si bloccano come quelle degli screener quando le persone hanno risposto; vedi [Reclutamento e screener](https://letsfindwhy.com/it/docs/recruitment). ## Cosa vedono le persone Una domanda alla volta, con un pulsante Indietro, su qualsiasi telefono o computer. Ogni domanda richiede una risposta, a meno che tu non consenta di saltarla con “Preferisco non rispondere”. Ogni risposta viene salvata appena si passa oltre, quindi se qualcuno si ferma a metà vedi comunque fin dove è arrivato.  *The “Why?” box is optional for the person answering.* ## Leggere i risultati - In cima alla pagina dei risultati trovi il numero di invii completati, di quelli iniziati e non finiti, e di quante persone hanno lasciato un'email. - I grafici contano solo gli invii completati. Spunta **Includi non finiti** per aggiungere le risposte di chi si è fermato a metà. - Ogni domanda ha un grafico. Fai clic su una barra per elencare gli invii che rappresenta, con ciò che hanno scritto nella casella “Perché?”; fai di nuovo clic, oppure su Mostra tutti, per tornare indietro. - **Confronta gruppi** divide ogni grafico in base alle risposte a una domanda, come “Quale servizio di CI usa il tuo team?”, con un piccolo grafico per gruppo. - **Esporta CSV** scarica una riga per invio, con una colonna per domanda e, dove hai chiesto il perché, una colonna con la motivazione.  *Click a bar to see who gave that answer and why.* ## Dal sondaggio alle interviste Un sondaggio prima delle interviste alimenta direttamente il reclutamento. Chi lo completa tramite il link di un processo, accetta di essere contattato e lascia un’email entra tra i reclutati di quel processo appena finisce, pronto per essere invitato dalla sua pagina [Reclutamento](https://letsfindwhy.com/it/docs/recruitment). Salta lo screener e la verifica dell’email del processo; i suoi moduli di consenso continuano ad applicarsi. I risultati riuniscono le risposte dei link di tutti i processi, quindi fai clic su una barra per vedere chi ha dato una risposta prima di scegliere chi invitare. Qui finisce la parte gratuita: il sondaggio non è costato nulla, ma ogni intervista usa i minuti del tuo piano quando si svolge. Vedi [Fatturazione](https://letsfindwhy.com/it/docs/billing). ## Prima delle interviste o dopo Un sondaggio prima delle interviste trova persone con cui vale la pena parlare, o dà loro qualcosa su cui riflettere prima. Un sondaggio dopo serve per il follow-up: quanto pagherebbero, com'è andata la sessione, o una domanda che ti è venuta in mente solo a interviste finite. Un progetto può averli entrambi. Ogni sondaggio si svolge nei processi a cui lo aggiungi nella pagina Sondaggi del progetto, dove ogni processo elenca i propri e può crearne uno nuovo. La dashboard mostra un sondaggio in ciascuno dei suoi processi, subito sopra o subito sotto le interviste, con quante persone lo hanno completato. La riga di ogni processo nella pagina Sondaggi ha un pulsante per copiare il link di quel processo. ## Link personali Il link condiviso è anonimo. Per sapere chi ha risposto, invia invece link personali: ogni persona riceve un'email con un link solo suo, e le sue risposte vengono conservate insieme alla sua intervista. 1. Apri il sondaggio. In **Link personali** è indicato a chi vanno, in base ai processi in cui si svolge: per un sondaggio dopo le interviste, tutti quelli che hanno partecipato a una; prima, tutti quelli invitati a un’intervista che non si è ancora svolta. 2. Fai clic su **Invia email** e conferma. Ogni persona riceve un'email; chi ha già ricevuto un link viene saltato, quindi puoi inviarli di nuovo più avanti alle persone intervistate nel frattempo. 3. I conteggi sotto il titolo mostrano a quanti è stato inviato un link e quanti hanno risposto. Chi usa un link personale viene salutato per nome e non deve lasciare i dati di contatto. Riaprendo il link riprende da dove si era fermato. Le sue risposte compaiono anche nella [pagina Risposte](https://letsfindwhy.com/it/docs/transcripts#responses-rating-choice), dove Confronta gruppi può dividere una domanda dell'intervista in base a una domanda del sondaggio, ad esempio come hanno valutato l'onboarding le persone che hanno detto che pagherebbero. ## Gratuito, e cosa lo mantiene tale I sondaggi non usano mai IA, video o trascrizione, quindi non costano nulla. Per evitare che un modulo pubblico venga usato in modo improprio, ogni piano prevede un numero mensile di invii completati su tutti i tuoi sondaggi. Quelli non finiti non contano mai. Una volta raggiunto il numero, i link dei sondaggi indicano che non accettano altre risposte fino al mese successivo. Un invio è anonimo, a meno che la persona non lasci un'email. Nei risultati, Cancella i loro dati di contatto rimuove email e nome e mantiene le risposte.