Rapports et analyse

Dès que vos entretiens démarrent, deux questions reviennent chaque jour : où en est la recherche, et que vous disent réellement les gens ? Ce guide indique où trouver ces deux réponses dans LetsFindWhy.

L'avancement se lit à deux endroits : le Tableau de bord du projet, qui résume chaque étape de votre étude, et la page Entretiens, qui liste chaque entretien avec son statut en direct. Vos résultats se trouvent dans les enregistrements et les transcriptions des entretiens terminés.

Vous avez organisé dix entretiens sur les raisons pour lesquelles les utilisateurs résilient votre application. Un coup d'œil au Tableau de bord vous indique que six sont terminés et deux sont programmés ; la page Entretiens vous dit exactement qui a rejoint la session et quelles invitations sont encore en attente.

Où suivre l'avancement de la recherche et retrouver vos données d'entretien

Trois pages du projet fonctionnent ensemble :

Tableau de bord : un pipeline par processus (un processus est un volet de votre étude, par exemple un par langue ou par marché). Sa vignette Entretien compte le nombre d'entretiens planifiés, actifs et terminés.
Entretiens : tous les entretiens du projet, regroupés par processus, avec des badges de statut en direct et l'état d'invitation de chaque répondant. C'est ici que vous suivez le terrain en action.
Enregistrements : la vidéo et les transcriptions consultables des entretiens terminés : votre matière première pour l'analyse.

Comment suivre l'avancement de la recherche sur le Tableau de bord du projet

Dans la barre latérale, sous Projet, cliquez sur Tableau de bord.
Repérez le processus qui vous intéresse : chacun affiche son propre pipeline de vignettes de phase.
Lisez la puce d'état de la tuile Entretien : Non commencé, En cours (au moins un entretien est planifié ou en cours) ou Terminé (tous les entretiens sont terminés).
Vérifiez les compteurs de la tuile : Planifiés, Actifs, Terminés et Total.
Cliquez sur la tuile Entretien pour accéder directement à la page Entretiens.
Faites défiler jusqu'à Insights et ouvrez Enregistrements pour revoir les sessions terminées.

The project Dashboard showing an Interview pipeline tile with status chip and Scheduled, Active, Completed, and Total counts, above the Insights section with a Recordings tile — The Interview tile sums up each process at a glance; Insights links to Recordings.

Comment suivre l'activité des entretiens dans un projet

La page Entretiens est votre vue quotidienne du terrain : ce qui est programmé, ce qui est en direct et qui s'est présenté.

Dans la barre latérale, sous Projet, cliquez sur Entretiens.
Parcourez les sections : les entretiens sont regroupés par processus, chacun avec son nom, ses langues et un nombre d'entretiens. Les entretiens qui n'appartiennent à aucun processus apparaissent sous Non attribué.
Lisez le badge d'état de chaque ligne : PLANIFIÉ, ACTIF ou TERMINÉ, ainsi qu'une date « Planifié pour le » lorsqu'un créneau est fixé. Les entretiens les plus récents viennent en premier ; les plus anciens se trouvent sous Passés.
Déployez Participants sur une ligne pour voir l'état de chaque répondant : Invité, A rejoint ou Révoqué. Les lignes peuvent aussi afficher En direct, Terminé ou Non invité. Utilisez Renvoyer l'e-mail d'invitation si quelqu'un ne retrouve pas le sien.
Cliquez sur Partager pour ouvrir Liens de partage et copier un lien de participation propre à chaque rôle : Modérateur, Panéliste ou Observateur. « Lien copié ! » confirme chaque copie.
Laissez la page ouverte pendant le terrain : tant qu'un entretien IA immédiat est en attente ou en direct, ou qu'un entretien planifié a encore des invitations en suspens, la liste se rafraîchit toutes les 20 secondes. Un entretien en direct modéré par un humain dont tous les participants ont rejoint la session ne se rafraîchit pas automatiquement : rechargez la page pour le voir passer à Terminé.

The Interviews page with a process section, the New Interview button, and interview rows carrying SCHEDULED and ENDED status badges — Interviews grouped by process, each row with its live status.

Comment suivre les entretiens modérés par l'IA pendant leur déroulement

Avec les entretiens IA immédiats, chaque répondant recruté reçoit un lien de réunion personnel et le modérateur IA démarre l'entretien dès qu'il rejoint la session : aucune planification n'est nécessaire. C'est sur la page Entretiens que vous suivez tout cela.

Ouvrez Entretiens. Un processus qui mène des entretiens IA immédiats affiche une ligne par répondant recruté. Si la liste est vide, ajoutez des répondants sur la page Recrutement et leurs liens de réunion apparaîtront ici.
Cliquez sur Copier le lien sur une ligne Non invité pour créer le lien de réunion personnel de cette personne et le lui transmettre. Le bouton affiche « Copié ! » dès que le lien est prêt.
Regardez la ligne changer d'état au fil des événements : Invité dès que le lien est parti, En direct pendant l'entretien IA, et Terminé lorsqu'il est fini.
Cliquez sur Observer sur une ligne En direct pour suivre l'entretien en temps réel sans l'interrompre.
Cliquez sur Ouvrir sur une ligne Terminé pour revoir l'entretien achevé, ou retrouvez-le plus tard sur la page Enregistrements.
Pour retirer quelqu'un, cliquez sur Annuler l'entretien : son lien d'invitation cesse alors de fonctionner.

The Interviews page showing immediate AI interview rows in Invited, Live, and Not invited states, with an Observe button on the live row — Each respondent gets one row; Observe lets you watch a live AI interview.

LetsFindWhy peut-il générer un rapport d'étude par IA ?

Non, l'analyse vous revient. Les transcriptions sont ce qui s'approche le plus d'un rapport : cherchez dans tout ce que vos répondants ont dit et extrayez des citations avec des horodatages précis. Voir Transcriptions pour la méthode.

Conseils pour les chercheurs

Créez un processus par marché ou par langue. Le Tableau de bord affiche alors un pipeline distinct par vague de terrain, et la page Entretiens conserve chaque vague dans sa propre section : les cohortes parallèles ne se mélangent jamais.
Traitez la page Entretiens comme une console de suivi du terrain : laissez-la ouverte sur un second écran pendant le terrain et les changements de statut et d'invitation arrivent sans rechargement.
Donnez à vos clients le lien Observateur depuis Liens de partage. Ils peuvent suivre les sessions en direct et échanger dans les Coulisses (le canal de discussion réservé aux observateurs) sans apparaître à la caméra.
Si l'invitation est bloquée parce que toutes les places de répondants attendus sont prises, augmentez le nombre de répondants attendus dans la section Paramètres de cet entretien (ouvrez-la avec le bouton Paramètres de la ligne).
Les enregistrements et les transcriptions sont vos matériaux d'analyse. Il n'y a pas d'export de rapport : organisez donc votre analyse autour de la recherche dans les transcriptions et des horodatages pour extraire citations et extraits.
La suppression d'un entretien est irréversible, et l'annulation d'un entretien IA immédiat désactive définitivement le lien de ce répondant : les deux boîtes de dialogue vous avertissent au préalable.